Werkwijze
Mijn aanpak is gebaseerd op een gedegen en brede ervaring en de wens cliënten te helpen met een oplossing waar zij echt iets aan hebben. Quick wins voor een snel zichtbaar resultaat, maar ook werkend voor de lange termijn.
Wat levert dat u op?
Werkwijze: In 5 stappen naar resultaat
Wat levert dat u op?
- Vooraf heldere afspraken over inhoud van de opdracht, benodigde input medewerkers, randvoorwaarden, tijdsplanning en budget.
- Projecten die op tijd en binnen budget worden opgeleverd
- Leesbare en begrijpelijke verslagen; praktisch toepasbare adviezen
- Goede probleemanalyse; luisteren naar achterliggende vragen
- Zorgvuldigheid in het omgaan met bedrijfsspecifieke en vertrouwelijke informatie
- Ontwikkeling van instrumenten en workshops op maat
- Begeleiding bij omgaan met verandering: mensen in beweging en mee te krijgen
- Respectvolle benadering: juist in moeilijke situaties hebben medewerkers recht op respect, integriteit en zorgvuldigheid.
- Recht doen aan de mens én het resultaat behalen: combineren van ‘zachte’ (psychologische) en ‘harde’ (wetenschappelijke) aspecten
- Ontwikkeling van mens en bedrijf: bewust en actief kennis delen, aan het denken zetten en stimuleren, borging van nieuwe kennis en inzichten in de organisatie.
- Advies met aanbevelingen waarmee direct aan de slag kunt.
In 5 stappen naar resultaat
Stap 1: Situatieschets en mogelijkheden
In de eerste stap bespreken wij de concrete situatie in uw bedrijf of organisatie. Vervolgens krijgt u een plan van aanpak op hoofdlijnen en bespreken we verschillende mogelijkheden, zodat u een goed beeld krijgt van aanpak, tijd en kosten. U wilt immers vooraf weten waar u aan toe bent en welke meerwaarde u kunt verwachten, als u met ContiNU in zee gaat.
Stap 2: Uitvoering en voortgang
Bij opdracht is de eerste vervolgstap de uitwerking van een plan van aanpak. Hoe dit plan er precies uitziet, is afhankelijk van de aard van de opdracht. Na akkoord op het plan wordt gestart met de uitvoering. Hiervoor maak ik gebruik van o.a. interviews, inlezen van beleids- en ondernemingsplannen, inrichten van een projectgroep etc. Bij een advies starten wij met een analyse, bijvoorbeeld door het houden van interviews. Afhankelijk van de bevindingen volgt mogelijk een vervolgonderzoek, eventueel groeps- of teambijeenkomsten. In persoonlijke gesprekken of via een verslag informeer ik u over de voortgang.
Stap 3: Kennisoverdracht en afronding
Heeft u ook wel meegemaakt, dat een project uitliep of eindeloos leek te duren? Wat mij betreft heeft een opdracht een kop en een staart en is daarmee per definitie eindig. Uitgangspunt is, dat uw organisatie na afronding zonder externe hulp verder moet kunnen. In de uitvoeringsfase worden al vroeg zichtbare resultaten geboekt op een aantal pijnpunten, omdat dit het draagvlak voor de verandering bij uw medewerkers vergroot. Bij afronding ziet u door begin- en eindsituatie te vergelijken duidelijk wat is bereikt.
Stap 4: Evaluatie
Elke opdracht eindigt met een evaluatie. In dit gesprek bespreken wij het verloop van de opdracht en eventuele aandachtspunten. Ook krijgt u tips en aanbevelingen hoe ervoor te zorgen dat de verandering beklijft.
Stap 5: Nazorg
Na afronding vinden gesprekken plaats om te horen of alles naar tevredenheid is verlopen. Is er behoefte aan bijsturing? Zijn er nog andere vragen? Of een verandering werkelijk verankerd raakt, is afhankelijk van de periode ná uitvoering. Nazorg kan hierbij een belangrijke ondersteuning geven. Nazorg draait om vragen als 'Waar lopen mensen tegenaan?' en 'Hoe ga je hiermee om en bereik je het voorafgestelde doel?' Indien gewenst kan het nazorgtraject worden uitgebreid met coachingsgesprekken.